segunda-feira, 18 de abril de 2011

Santander com Bug nos Canais de Atendimento

Já ouvi mais gente reclamando, o q me faz pensar q não sou um caso isolado do grande problema de atendimento q o Banco Santander está passando nesta segunda-feira, dia 18 de abril de 2011.

Fato: algum iluminado deve ter feito sua lição de casa no final de semana e deixado o Internet Banking fora do ar para os correntistas.

Consequência: muitos e muitos chamados por telefone, central de atendimento congestionada e "devedores de contas vencendo" de cabelos em pé sem conseguir honrar com suas obrigações.

Eu era correntista do Banco Real e vivia feliz com a qualidade dos serviços e atendimento q recebia até q a ganância espanhola pôs fim num modelo de negócio orientado à pessoas, exemplo de respeito com o cliente.

Pra mim, ouvir o slogan "vamos fazer juntos" soa como desaforo e chacota explícita à minha cara (de palhaço) e me nego a continuar sendo cliente de um banco oportunista e explorador, tal qual a feiosa barata do filme MIB, Homens de Preto, q usarei para illustrar a imagem do Banco Santander para mim...

Pergunta: "Vamos fazer juntos?"

Resposta: "Só se for com as suas negas!!!"

3 comentários:

Anônimo disse...

Fantastic blοg! Do you have аny tips and hints for asрiring wrіterѕ?
Ι'm planning to start my own blog soon but I'm a little loѕt on eveгything.
Would you suggеѕt startіng wіth a free platform likе Wordрress or gο
foг a pаid option? There are sο mаnу choices out thеre that I'm totally overwhelmed .. Any tips? Thanks!

My blog post - sfgate.com

Anônimo disse...

I like Luсі E cigs

Also νisit my sitе ... prnewswire.com

Anônimo disse...

Itѕ like уou гeаd my mind!

Yоu appеar tо κnow a lоt abоut this, like you ωrotе the booκ in it oг sοmethіng.
I thіnk thаt you cаn do with
somе pics tο drive thе messagе home a bit, but insteаd οf thаt, this is fantаstic blog.
An exсellent read. I'll definitely be back.

Also visit my web blog :: http://www.Sfgate.Com